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美国商人,濒临倒闭的干洗店如何起死回生?3次互动策划牢牢锁客

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发表于 2020-4-17 18:28:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
我问:你为什么要收购这些濒临倒闭的干洗店呢?
他说:我收购这些濒临倒闭的干洗店,能很快,甚至在 2——3 个月就把生意给做上去,然后在半年之内就可以再次出手卖。
如此做法,他竟往往一个干洗店可以赚上几十万美金。
他说在美国有很多这样的干洗店,有 30—40 万的干洗店,有 30—40%的干洗店都处在这种濒临倒闭的状态,因为不懂营销
所以他收购这样的干洗店,以非常低的价格,然后在短时间内把门店的生意做上去,然后不久再把它卖掉,往往能赚上几十万美金,这是个非常赚钱的生意。
但我的好奇点在于,他是如何在2-3个月把干洗店生意做上去的?
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他说非常的简单!
他说,我的做法就是怎么样让客户很轻松的跟这干洗店进行3次互动,只要进行了这3次互动,客户就形成了一个消费的习惯,那么他在很大程度就成为我的一个终生客户,这样干洗店的生意就好起来了。
那又是如何互动的呢?
他接收一个干洗店之后,会对方圆 5公里以内的客户进行了一次直邮的促销。
直邮的促销主张:只要你能在你后备箱里装得下的衣服,不管数量多少你都拿过来,只需要一美金就给你洗。
所以很多人都被这个广告吸引了,都带着整后备箱的衣服来,只要一美元。
然后,他会在在1-2天时间里把衣服洗干,然后会有专人打电话告诉顾客,他的衣服已经洗好了,请你尽快来取。
当客户来取衣服的时候呢,这是第2次互动。
于是,他有给了顾客另一个主张:10条裤子,10条衬衫,干洗只需要 10美元,2个星期内有效。
通常十条裤子,十条衬衫至少需要 30 到 35 美元,而你只需要 10 美元。
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如此又有了 80%的人响应了他的主张,又把十件衬衫,十条裤子送到他的干洗店, 这是第3次互动。
经过这3次互动之后,客户就形成了一个消费的习惯,然后接下来他就会自动的来这干洗店洗衣服,这位老板只需收正常的价格,这时候不需要打折,从此以后就是正常的价格。
就这样,非常的简单,他就这样用 2—3 个月让濒临倒闭的干洗店的生意变得非常的好,老客户,新客户非常的火爆。
总结:
我们知道人需要不断的去重复其行为,然后形成习惯,一旦形成了习惯,就会毫无意识的去驱动其行为。
所以锁定老客户也是同样的过程,只要他们能和客户轻松互动三次就是永久的客户,终生的客户。
那现在我问你,不管你是网上销售还是线下销售?不管你有产品还是服务,你能不能打造几个这样的主张?让你的客户部不需要思考,就能轻松的光顾你的产品,关顾你的商店,光顾你做生意的场所,光顾你的公司和业务呢?
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如果你能让你的客户很轻松的和你互动3次,那么这个客户在很大程度上就成为了你的终生的客户。
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